GARANTÍA
En Goldian queremos que cada compra sea una experiencia segura y satisfactoria. Por eso, contamos con políticas y condiciones diseñadas para brindarte tranquilidad y acompañarte después de adquirir nuestras joyas.
Explorar joyasEn Goldian queremos que cada compra sea una experiencia segura y satisfactoria. Por eso, contamos con políticas y condiciones diseñadas para brindarte tranquilidad y acompañarte después de adquirir nuestras joyas.
Explorar joyasNuestras joyas en oro laminado 18K cuentan con garantía frente a defectos de fabricación que puedan afectar la integridad o el funcionamiento de la pieza.
La garantía aplica siempre que el producto haya recibido un uso adecuado y se encuentre en condiciones que permitan determinar que el inconveniente corresponde a un defecto de fabricación.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
• Golpes, caídas o presión excesiva.
• Uso inadecuado de la pieza.
• Rayones, desgaste natural o pérdida de brillo ocasionada por el uso.
• Contacto frecuente con perfumes, cremas, productos químicos, cloro o sustancias abrasivas.
• Manipulación, modificación o reparación realizada por terceros.
• Pérdida de la pieza o de alguna de sus partes por causas ajenas a defectos de fabricación.
Cada caso será revisado por nuestro equipo para determinar si corresponde a una situación cubierta por la garantía.